El crecimiento y fuerte implantación de las redes IP, el desarrollo de técnicas avanzadas de digitalización de voz, mecanismos de control y priorización de tráfico, protocolos de transmisión en tiempo real, así como el estudio de nuevos estándares que permitan la calidad de servicio en redes IP, han creado un entorno donde es posible transmitir telefonía sobre IP. Dada la evolución de las redes hacia la convergencia de servicios en una única red, la transmisión y conmutación de servicios de voz en formato de paquetes es fundamental.
